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15 de marzo: Día Mundial de los Derechos de los Consumidores.

La Organización de las Naciones Unidas (ONU) declaró el Día Mundial de los Derechos de los Consumidores en el año 1983, cuya celebración conmemora el discurso dado por el presidente John F. Keneddy el 15 de marzo de 1962 para reconocer al consumidor como un elemento fundamental dentro del proceso productivo.

Así, este día tan especial, todos lo que formamos parte de A.U.C saludamos a todos los Usuarios y Consumidores de la Provincia, de la Nación y del Mundo. Asimismo, agradecemos enormemente a todos los periodistas que diariamente nos ayudan a difundir las noticias relativas a esta temática, concretizándose de esta forma, el mandato constitucional de “Información detallada y veraz” que debe asistir a todos los Usuarios y Consumidores.

INFORME A MOLOUNY Usuarios eleva a Transporte de Nación “irregularidades” en el Chaco-Corrientes

 

 

Luego pasa directamente a enumerar la serie de denuncias por “irregularidades” contra el grupo Ersa, al que se acaba de adjudicar de manera provisoria la Línea 904 del mencionado servicio.El titular de la Asociación Nelson Veas Oyarzo primero adjunta el “informe lapidario” realizado por Pedro Braillard Poccard, (hasta hace poco delegado de la C.N.R.T.) con fecha 4 de diciembre de 2017, donde manifiesta que la Empresa A.T.A.C.O NORTE S.A.C.I, adjudicataria de la línea Nº 902, “presentaba una serie de irregularidades, constituyendo estos un impedimento para el funcionamiento y circulación de sus unidades”.

– El 17 de diciembre de 2017, se ha denunciado que los aportes de la Seguridad Social, los aportes de la Obra Social y la Contribución Patronal de la Obra Social de los trabajadores del Grupo ERSA, se encuentran (en todo o en parte), impagos lo que constituye un requisito necesario para recibir los subsidios nacionales.

– El 20 de diciembre de 2017, se denunció formalmente, la serie de irregularidades mencionadas en el informe ya citado del Delegado Regional por Corrientes en la C.N.R.T., Pedro Eugenio Braillard Poccard.

Veas Oyarzo refiere también una denuncia del 22 de diciembre de 2017 sobre los subsidios que el estado nacional da a las empresas del transporte de pasajeros para señalar que en el caso del Grupo Ersa “el gasoil subsidiado se deriva a otros rubros, que no se condicen con el fin para el que es destinado el mismo”.

Cita luego la Resolución Nº 337/04 de Transporte nacional donde se lee que para acceder y mantener el derecho a la percepción de los bienes fideicomitidos del SISTAU, cada beneficiario deberá observar (…) las siguientes condiciones:

  1. a) Cumplir, en todas sus disposiciones aplicables, con lo establecido en el Convenio Colectivo de Trabajo 460/73 y sus actas complementarias o el que se encuentre vigente en las distintas jurisdicciones en las que aquel no fuera de aplicación,
  2. b) Proceder a la rendición de los fondos recibidos. (Inciso incorporado por art. 2° de la Resolución N° 939/2014 de la Secretaría de Trabajo B.O. 2/9/2014),
  3. c) cumplir con las obligaciones de pago de los aportes y contribuciones previsionales.

“Dicha situación no solo afecta a los empleados de la ciudad de Corrientes y Chaco, sino que también a los de las demás provincias en donde se encuentra instalado este Grupo Empresarial (Ersa).

Pero además Usuarios observa, con relación a la creación de la Comisión Evaluadora que solamente con integrantes de Nación, Provincias y Municipios, pero sin participación de representantes de los usuarios, lo que colisiona con artículos de la Constitución Nacional.

“Nos preguntamos, ¿qué ha sucedido con el Consejo Consultivo que ha sido creado para esta Licitación Nacional, desde sus comienzos? Nos hacemos eco de lo expresado por el Señor Presidente de la Nación y su Ministro de Transporte, en relación a la transparencia en los proceso de licitación y de cambio”.

EL GRUPO ERSA

Como dato aleatorio usuarios informa a Molouny sobre la expansión que ha tenido el Grupo Ersa en el país y el exterior y enumera algunas de las empresas que conforman el grupo empresarial:

  • AVIS Rentar, franquicia dedicada al alquiler de autos con 14 oficinas en el país.
  • Cacciola, empresa de transporte fluvial de pasajeros con destino a Carmelo, Montevideo y Punta del Este, en Uruguay.
  • ERSA, empresa matriz que opera líneas nacionales y provinciales de transporte de pasajeros de larga distancia.
  • ERSA Logística, empresa que distribuye correspondencia, encomiendas y presta servicios electorales correspondientes al Correo Oficial de la República Argentina.
  • ERSA Urbano, operadora de líneas urbanas de transporte de pasajeros en Argentina.
  • Expreso Singer, empresa de colectivos que une Puerto Iguazú, Posadas, Oberá y Curuzú Cuatiá, con Buenos Aires y Córdoba. También brinda servicios provinciales en Misiones.
  • Fluviales (Empresa de Transportes Fluviales del Litoral S.A.).
  • Empresa de colectivos que opera la Línea 906, que une las ciudades de Santa Fe y Paraná. • También opera un servicio interurbano en el departamento de Paraná, uniendo la ciudad de Paraná con Viale, María Grande y distintas ciudades y áreas rurales de la zona.
  • ITATI, empresa de colectivos que une las ciudades de Formosa, Itatí y Resistencia, con Buenos Aires.
  • LUSA (Logística Urbana S.A.), empresa dedicada al transporte y recolección de residuos. Actualmente, opera en las ciudades de Córdoba y Corrientes.
  • Panchito López, operadora de la Línea 29 del Gran Asunción, Paraguay.
  • TECSA (Transporte Ersa Cargas S.A.), empresa de transporte de carga que opera en el Litoral.
  • Tarjebus (Tarje Bus S.A.), empresa que explota el sistema de tarjetas sin contacto recargables, implementado en las ciudades de Corrientes, Resistencia y Paraná.

El grupo tiene actualmente una flota de más de 2061 unidades, siendo que en 2001, solamente poseía 120 unidades. “Nos preguntamos, ante tantas denuncias de irregularidades, ¿quienes realizan los controles sobre el uso de los subsidios y de los combustibles otorgados a las distintas Empresas que “cumplen” con este servicio?” sostiene Veas Oyarzo.

Nación acaba de otorgar de manera provisoria la concesión de la Línea 104 precisamente a Ersa luego de una convocatoria a licitación fallida, sin que se conozcan hasta ahora la causa, y de que una adjudicación también provisional a Puerto Tirol, empresa chaqueña cayera por “incumplimientos” de la beneficiaria.

 

¡FELIZ DIA DEL PERIODISTA!

La Asociación de Usuarios y Consumidores de la Provincia de Corrientes saluda a nuestros amigos periodistas que día a día nos acompañan en la labor de comunicar nuestras tareas, a todos ellos les deseamos un ¡Feliz Día del Periodista!

¡NUEVA DIRECCIÓN!

La Asociación de Usuarios y Consumidores de la Provincia de Corrientes informa su nueva dirección: FRAY JOSÉ DE LA QUINTANA 1.438 entre San Lorenzo y Catamarca.

Los esperamos de Lunes a Viernes de 09:00 a 13:00  y de 16:30 a 20:30 Hs.

Telefono: (0379) 4467970

Correo: aucch@live.com.ar

Ultima reunión del año del Consejo Consultivo de los Consumidores

El día 17 de Diciembre del corriente año, en la ciudad de Buenos Aires, se ha realizado la ultima reunión de las Asociaciones de Usuarios y Consumidores del país, con la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor a cargo del Dr. Fernando Blanco Muiño. En el mismo, se han tratado temas de relevancia como la implementación del “botón de baja” para los servicios de cable, internet y telefonía móvil; la figura del Defensor del Cliente; G20; Precios Cuidados; Medicina Prepaga y la Reforma de la Ley 24.240.

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SE PRESENTO AMPARO CONTRA EL AUMENTO DEL BOLETO URBANO DE LA CIUDAD DE CORRIENTES

En el dia de la fecha se ha promovido ACCIÓN DE AMPARO contra la MUNICIPALIDAD DE LA CIUDAD DE CORRIENTES y el HONORABLE CONCEJO DELIBERANTE de Corrientes – H.C.D., solicitando se disponga y decrete la nulidad de la Ordenanza Municipal Nª 6697 de fecha 19 de Diciembre de 2.018, que dispone el aumento de la tarifa del servicio público de transporte urbano de pasajeros en $19,00, que ha comenzado a regir desde el día 25 de Enero del corriente año.   La misma ha recaído en el Juzgado Contencioso Administrativo Nº 1, a cargo de la Dra. Gabriela Romero Feris.

El año pasado los dos incrementos de tarifa, que elevaron el precio del viaje a $11, implicaron la construcción de 100 refugios de pasajeros, la ampliación de trazas en los barrios y mejora en la frecuencia de las unidades.
Y si bien hasta el momento sólo se habilitó una línea en la zona del complejo Santa Catalina, las mejoras que se han planteado durante cada análisis de algún incremento del precio del boleto no se han ejecutado, por lo cual los reclamos persisten en los Usuarios, quienes constantemente deben lidiar con todos los inconvenientes que genera la mala prestación del servicio de transporte, ademas de que dicha tarifa conlleva un perjuicio en el bolsillo de cada pasajero.

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RECLAMOS POR PERIODOS MAL COBRADOS POR D.P.E.C. 2.008 – 2.012

Desde A.U.C. queremos informar a todos los Usuarios que en la Asociación (Fray José de la Quintana 1.438) nos encontramos recibiendo formal reclamo para solicitar el reintegro o compensación por los periodos mal facturados de la D.P.E.C. correspondiente a los años 2.009 – 2.013 inclusive, dispuesto por la Corte Suprema de Justicia de la Nación y por la Cámara de Apelaciones en lo Contencioso Administrativo y Electoral en Autos: “Asociación de Usuarios y Consumidores de la Pcia. de Corrientes c/ Direccion Provincial de Energía de Ctes. y Estado de la Pcia. de Ctes. s/ Amparo” Expte. 32.226.

Los Requisitos para realizar el mismo son:
• Fotocopia de Ultima factura de servicio (x 2)
• Fotocopia de D.N.I (x 2)

Importante
• Solamente puede reclamar y firmar los formularios el Titular del Servicio de Energía Eléctrica.
• Haber sido titulares del servicio cuando se encontraba en vigencia el Cuadro Tarifario Nº 89 ( desde el año 2009/2013)

Nuestro Horario de Atención es Lunes a Viernes:
09:00 a 13: 00 y 16:30 a 20:30 Hs.

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